Philosophie de gestion des renseignements

coriventha adopte une approche fondée sur la minimisation des données. Nous recueillons uniquement ce qui s'avère nécessaire pour vous offrir nos services de recherche financière et améliorer votre expérience d'apprentissage. Chaque élément d'information demandé répond à une finalité précise liée à nos activités éducatives.

Cette philosophie guide nos décisions quotidiennes : avant d'introduire une nouvelle fonctionnalité requérant des renseignements supplémentaires, notre équipe examine si ces données sont véritablement indispensables. Souvent, nous trouvons des alternatives techniques qui accomplissent le même objectif sans élargir notre périmètre de données.

Renseignements que nous recueillons selon votre interaction

Les informations que nous détenons dépendent directement de la manière dont vous interagissez avec nos programmes. Cette section explique ce qui est rassemblé à chaque étape de votre parcours.

Lors de la consultation du site

Quand vous visitez coriventha.com sans créer de compte, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines données techniques : l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de visite. Ces éléments nous aident à détecter les problèmes techniques et à optimiser la performance du site.

Durant l'inscription à nos programmes

L'inscription à nos formations en méthodes de recherche financière nécessite des renseignements d'identification : nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone. Nous demandons également votre niveau d'études actuel et vos domaines d'intérêt en finance. Ces informations permettent de personnaliser votre parcours pédagogique et de communiquer efficacement avec vous concernant votre progression.

Pendant votre formation

Au fil de votre apprentissage, nous enregistrons vos activités pédagogiques : modules complétés, exercices réalisés, résultats obtenus, temps consacré à chaque section. Cette traçabilité sert à évaluer votre avancement, identifier les concepts qui posent difficulté et adapter nos contenus. Vos notes et travaux soumis sont conservés dans votre dossier académique.

Lors des échanges directs

Toute correspondance avec notre équipe pédagogique — que ce soit par courriel, téléphone ou formulaire de contact — génère des enregistrements. Nous archivons ces échanges pour assurer la continuité du service et résoudre d'éventuels litiges. Le contenu de vos questions, nos réponses et les documents partagés font partie de ces archives.

Finalités d'utilisation des renseignements

Chaque catégorie de données répond à des besoins opérationnels distincts. Nous expliquons ici comment vos informations alimentent nos différentes fonctions.

L'amélioration de nos contenus pédagogiques repose sur l'analyse agrégée des performances des apprenants. En examinant quels modules posent le plus de difficultés ou suscitent le plus d'engagement, nous identifions les améliorations à apporter. Cette analyse se fait sur des données anonymisées lorsque nous cherchons des tendances générales.

La communication avec vous constitue une autre finalité majeure. Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer de votre progression, vous rappeler les échéances importantes, répondre à vos questions et vous alerter de modifications dans nos programmes. Ces communications s'inscrivent dans le cadre de notre relation contractuelle.

La sécurité de notre plateforme nécessite la surveillance de certaines activités. Les données de connexion nous aident à détecter les tentatives d'accès non autorisées et à protéger l'intégrité de vos informations personnelles. Cette vigilance protège tous nos utilisateurs contre les menaces potentielles.

Circulation des renseignements vers des tiers

Dans certaines circonstances spécifiques, vos données transitent vers des entités externes. Voici les situations où cette transmission se produit et les protections mises en place.

Prestataires techniques essentiels

Notre infrastructure éducative s'appuie sur des fournisseurs de services cloud qui hébergent nos contenus et garantissent la disponibilité de notre plateforme. Ces partenaires techniques accèdent à vos données uniquement dans la mesure nécessaire à leurs prestations. Nous avons établi des accords contractuels stricts qui leur interdisent d'utiliser vos informations à d'autres fins.

Services de communication

Les courriels que nous vous envoyons transitent par des plateformes spécialisées. Ces opérateurs reçoivent votre adresse électronique et votre nom pour acheminer nos messages. Ils n'ont aucune autorisation pour exploiter ces données commercialement.

Obligations légales

Des autorités publiques peuvent nous contraindre à divulguer certaines informations dans le cadre d'enquêtes officielles ou de procédures judiciaires. Ces situations restent exceptionnelles. Nous examinerons la légalité de toute demande avant d'y répondre et ne fournirons que les éléments strictement exigés.

Partenaires éducatifs certifiés

Quand vous complétez un programme, nous pouvons transmettre vos résultats à des organismes de certification reconnus si vous avez sollicité l'obtention d'un diplôme ou d'une accréditation. Cette transmission requiert votre consentement explicite préalable.

Protection et sécurisation des renseignements

Nos mesures de sécurité combinent des protections techniques, organisationnelles et humaines. L'objectif est de prévenir les accès non autorisés, les pertes accidentelles et les utilisations inappropriées.

Sur le plan technique, toutes les données transitent par des connexions chiffrées. Vos informations personnelles sont stockées dans des bases de données sécurisées avec accès restreint. Nous effectuons des sauvegardes régulières pour prévenir les pertes de données en cas d'incident technique.

La formation de notre personnel constitue un pilier de notre stratégie de protection. Tous nos collaborateurs reçoivent des instructions claires sur la manipulation appropriée des informations personnelles et les conséquences d'un manquement. Cette sensibilisation est renouvelée annuellement.

Malgré ces précautions, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Des vulnérabilités inconnues pourraient être exploitées. En cas de violation de données affectant vos informations, nous vous en informerons rapidement conformément aux exigences réglementaires et vous conseillerons sur les mesures à prendre.

Vos droits concernant vos renseignements

La réglementation française et européenne vous confère plusieurs prérogatives sur vos données personnelles. Voici comment exercer chacun de ces droits auprès de coriventha.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par courriel à contact@coriventha.com en précisant clairement votre requête. Nous vous demanderons de prouver votre identité avant de traiter votre demande afin d'éviter toute divulgation inappropriée. Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Durée de conservation des renseignements

Nous ne gardons pas vos données indéfiniment. Les périodes de rétention varient selon la nature des informations et les exigences réglementaires applicables.

Pendant toute la durée de votre inscription active à nos programmes, vos données de compte et vos travaux pédagogiques restent accessibles. Une fois votre formation terminée, nous conservons votre dossier académique durant trois années supplémentaires. Cette période permet de répondre à d'éventuelles demandes d'attestations ou de certifications.

Les données relatives à la facturation et aux paiements sont maintenues pendant dix ans conformément aux obligations comptables françaises. Au-delà de cette période, elles sont détruites de manière sécurisée.

Les données statistiques anonymisées peuvent être conservées sans limitation de durée car elles ne permettent plus de vous identifier individuellement. Ces agrégats nous servent à analyser l'efficacité pédagogique sur le long terme.

Fondements juridiques de nos pratiques

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon les activités concernées. Cette section clarifie les justifications juridiques de nos opérations.

L'exécution de notre contrat avec vous constitue le fondement principal. Quand vous vous inscrivez à une formation, nous concluons un accord qui nécessite le traitement de certaines données pour sa réalisation. Nous ne pourrions pas vous fournir l'accès aux contenus pédagogiques ni suivre votre progression sans utiliser vos informations d'identification et vos résultats.

Nos obligations légales justifient d'autres traitements. Les réglementations fiscales et comptables nous imposent de conserver des traces de toutes les transactions financières. La législation sur la formation professionnelle exige la tenue de registres détaillés sur les programmes dispensés et les apprenants formés.

Certaines utilisations de vos données reposent sur notre intérêt légitime en tant qu'organisme de formation. L'amélioration de nos contenus pédagogiques par l'analyse des performances globales constitue un tel intérêt, à condition de ne pas porter atteinte excessive à votre vie privée. Nous veillons constamment à maintenir un équilibre approprié.

Enfin, votre consentement explicite fonde les traitements optionnels. Si nous souhaitons vous envoyer des informations promotionnelles sur de nouveaux programmes ou partager vos résultats avec des partenaires externes, nous solliciterons votre accord préalable que vous pourrez retirer à tout moment.

Transferts internationaux de renseignements

Nos activités se déroulent principalement en France, mais certains prestataires techniques opèrent depuis d'autres pays. Voici comment nous gérons ces flux transfrontaliers.

Nos serveurs principaux sont situés sur le territoire français. Toutefois, nos services cloud de secours se trouvent dans d'autres États membres de l'Union européenne. Ces transferts intra-européens bénéficient du même niveau de protection réglementaire que celui applicable en France.

Quelques outils techniques que nous utilisons sont fournis par des sociétés basées en dehors de l'UE. Dans ces cas, nous vérifions que des garanties appropriées encadrent ces transferts : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications reconnues ou décisions d'adéquation établissant que le pays destinataire offre une protection équivalente.

Avant de recourir à un nouveau prestataire international, notre équipe évalue systématiquement les implications en matière de protection des données et les alternatives disponibles. Nous privilégions toujours les solutions européennes lorsque cela reste techniquement et économiquement raisonnable.